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’어디서나 민원처리제‘란 민원인이 증명서 발급처에 직접 찾아가지 않고도 가까이에 있는 다른 행정기관에 민원을 신청하고 원하는 행정기관에서 처리결과를 받아볼 수 있는 제도로 대한민국전자정부(www.egov.go.kr) 내에 별도로 구축한 ‘어디서나 민원처리 시스템’ 을 이용하여 접수 또는 교부하는 민원처리 제도입니다.