신입생 Help Desk 이용 안내
-
작성자 :
정보지원팀
-
등록일 :
2023-02-23
-
조회 :
543
사이버한국외국어대학교에서는 학생들에게 원활한 강의 수강과 사이트 이용 지원을 위해서 Help Desk를 운영합니다.
1.서비스 시간: 365일 24시간 전문 상담원
2.헬프데스크 ( PC 원격접속 ) 문의처 :
* 1644-5223 ( 해외 : 82-2-6907-6703 )
3. 문의 내용:
* 본교 사이트 이용시 문제점 및 사용법
* 나의 컴퓨터 환경 점검
* LMS 강의실 수업. 영상컨텐츠 관련
* 사이트 오류 신고
(학사, 행정, 수업상담은 불가하며 대표번호이용 (02-2173-2580) (09시~17시)
4. 서비스 이용 방법:
1) Help Desk 도움이 필요 시 전화를 합니다. (1644-5223)
2) 상담원의 설명에 따라 이용하시면 문제점을 해결해 드립니다.( 원격접속 후 컴퓨터 점검 )
사이버한국외국어대학교는 차별화 된 서비스를 위해서 항상 노력하겠습니다.
