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신입생 Help Desk 이용 안내
  • 작성자 : 웹마스터
  • 등록일 : 2022-08-26
  • 조회 : 190

사이버한국외국어대학교에서는 학생들에게 원활한 강의 수강 사이트 이용 지원을 위해서 Help Desk를 운영합니다.

 


1.서비스 시간: 365 24시간 전문 상담원

 

 

2.헬프데스크 ( PC 원격접속 ) 문의처 :

* 1644-5223   ( 해외 : 82-2-6907-6703 )

 

 

3. 문의 내용:
* 본교 사이트 이용시 문제점 및 사용법
* 나의 컴퓨터 환경 점검 
* LMS 강의실 수업. 영상컨텐츠 관련
* 사이트 오류 신고

(학사, 행정, 수업상담은 불가하며 대표번호이용 (02-2173-2580) (09~17)  

 

 

4. 서비스 이용 방법:
1) Help Desk 도움이 필요 시 전화를 합니다. (1644-5223)
2) 상담원의 설명에 따라 이용하시면 문제점을 해결해 드립니다.( 원격접속 후 컴퓨터 점검 )  

 

사이버한국외국어대학교는 차별화 된 서비스를 위해서 항상 노력하겠습니다.