Help Desk
Help Desk ¸ÞÀÎ
One Click, One Stop
¿Â¶óÀλóÀÇ Help Desk¿Í ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ÇлýÅëÇÕ ¼ºñ½º¼¾Å͸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿©, ÇлýµéÀÇ ¸ðµç ÇÊ¿ä»çÇ×À» One Click, One StopÀ¸·Î Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
- Àå¾Ö¹®ÀÇ»çÇ×
- »çÀ̹öÇѱ¹¿Ü´ë Çлý ¿©·¯ºÐµéÀÇ ¿øÇÒÇÑ °ÀÇ ÁøÇàÀ» À§ÇØ Help DeskÀÔ´Ï´Ù. ¹®ÀÇ»çÇ×ÀÌ ÀÖÀ¸½Ã¸é ¾ðÁ¦³ª ÀüÈ ÁֽʽÿÀ.
24½Ã°£ ¼º½É¼ºÀDz¯ ó¸®ÇØ µå¸®°Ú½À´Ï´Ù.
- ¼ö°½Ã Áغñ»çÇ×
- ¼ö°Àü PCȯ°æ¼³Á¤ Çлý¼ö°¿ë ¼³Ä¡ ÇÁ·Î±×·¥ ´Ù¿î·Îµå °ÀǸ¦ ¿øÈ°ÇÏ°Ô ¼ö°Çϱâ À§ÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÑ ÇÁ·Î±×·¥À̳ª °ÀÇ ¼ö°½Ã ÇØ´ç Ç׸ñ¿¡ ¹®Á¦°¡ »ý±â¸é ¼³Ä¡ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
- ÇнÀ/ÇÐ»ç µµ¿ì¹Ì
- Çлç/ÇàÁ¤/Çб³»ýȰ¿¡ ´ëÇÑ ¸ðµç ¿äû ¹× Àå¾Ö°¡ ÇØ°áµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï One Click, One Stop Service üÁ¦·Î ¿î¿µÇÔÀ¸·Î½á ÀçÇлý ¿©·¯ºÐÀÇ ±Ã±ÝÁõÀ» ½Å¼Ó, Á¤È®ÇÏ°Ô ÇØ°áÇØ µå¸³´Ï´Ù.
- ½Ã½ºÅÛ µµ¿ì¹Ì
- »çÀ̹öÇѱ¹¿Ü±¹¾î´ëÇб³¿¡¼´Â ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ÇнÀȯ°æÀ» Á¦°øÇϱâ À§ÇÏ¿© ¿¬Áß¹«ÈÞ 24½Ã°£ ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇÏ¿© IT °ü·Ã ¿äû ¹× Àå¾Ö¸¦ Á¢¼öÇϰí, ½Å¼Ó, Á¤È®ÇÏ°Ô ÇØ°áÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
- ºÒÆíºÒ¸¸ Á¢¼ö¼¾ÅÍ
- ¼ö°, Çлç, ÇàÁ¤ ¼ºñ½º µî Çб³»ýȰ°ú °ü·ÃµÈ ¾î¶² ÀǰßÀÌ¶óµµ ¼º½É ¼ºÀDz¯ Ä£ÀýÇÏ°Ô ´äº¯ÇØ µå¸± °ÍÀ» ¾à¼Óµå¸³´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ ¿©·¯ºÐÀÇ ºÒÆíºÒ¸¸ »çÇ׿¡ ´ëÇÏ¿© 24½Ã°£ À̳» ´ã´çÀÚÀÇ ´äº¯À» µå¸± °ÍÀ̸ç, Ç×»ó ¿©·¯ºÐÀÇ Àǰ߿¡ ±Í±â¿ïÀ̰í, ½ÃÁ¤ÇØ ³ª°¡´Â »çÀ̹ö¿Ü´ë°¡ µÇ°Ú½À´Ï´Ù. ÀÇ°ß °³ÁøÀº °Ô½ÃÆÇ ¹× e-mailÀ» ÅëÇØ ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- Á¤º¸º¸È£°ü¸®
- »çÀ̹öÇѱ¹¿Ü´ë ÇлýµéÀÇ Á¤º¸º¸È£ ÇÇÇØ¸¦ ¹ÞÁö ¾Êµµ·Ï °³ÀÎÁ¤º¸ ¹× Á¤º¸º¸È£ÀÇ ¾Ë¸²/PC°ü¸® ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇÑ »çÇ×À» ¾È³»ÇØ µå¸³´Ï´Ù.